to read complaints and reviews, or file yours.Sek Meyveli Yoğurt Ambalajında Delik: Güven Sorunu Ve İnceleme Talebi
Kahramanmaraş Türkoğlu’ndaki A101 marketten bugün Sek meyveli yoğurt satın aldım. Ürünü yemeden hemen önce, dış ambalajının üst kısmında iki adet küçük delik olduğunu fark ettim ve bu durum beni hijyen ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde şüphelendirdi.
Ambalajda bu şekilde delik olması beni tedirgin ettiği için ürünü özellikle kontrol ettim. Kokusunda ve tadında bir bozukluk fark etmedim; ancak yine de gönül rahatlığıyla tüketemedim. Ambalajı hasarlı bir süt ürünüyle karşılaşmak güven kırıcı bir durum.
Sek markasından, bu ürünün ambalajındaki deliklerin sebebinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bugün A101 marketten satın aldığım Sek Yaban Mersinli yoğurdun ambalajında, kapağın üst kısmında iki adet küçük delik olduğunu fark ettim. Ürünün tadında, kokusunda veya kıvamında herhangi bir bozulma yoktu, ancak ambalajda delik olması beni hijyen ve güvenlik açısından endişelendirdi.
Bu deliklerin neden kaynaklandığı ve ürün güvenliği açısından bir risk oluşturup oluşturmadığı konusunda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Gerekirse ilgili parti ürünlerin kontrol edilmesini ve inceleme sonucunun benimle paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
