Sek Markasının Quark Peyniri İçinde Küf Tespiti Ve Güven Sorunu





Sek markasına ait Quark peynirini 6 Haziran tarihinde Ankara City Gross marketten satın aldım. Son kullanma tarihine yaklaşık 20 gün olmasına rağmen ürünü buzdolabımda saklamama karşın ciddi bir sorun yaşadım.
Ürünü 7 Haziran’da tüketirken yoğun bir küf tadı hissettim ve ardından ambalajın içini kontrol ettiğimde peynirin içinde küf oluşumu olduğunu gördüm. Küflü bir ürünü tüketmiş olmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de bu markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı.
Bu yaşanan durumun incelenmesini, tarafıma konuyla ilgili yazılı bir geri dönüş yapılmasını ve mümkünse ürün bedelinin iadesini ya da uğradığım zararı telafi edecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
























