18 Nisan 2026 tarihinde tüketmek için açtığım Sek Quark yoğurdun kapağını açar açmaz ürünün kenar kısımlarında küflenme olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 18 Mayıs 2026 olmasına rağmen bu şekilde küflenmiş olması hem sağlığımız açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünü 9 Nisan 2026 günü İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Bonveno marketten satın almıştık ve bozulma, küflenme açısından bu kadar erken böyle bir durumla karşılaşmayı beklemiyorduk. Ürüne ait görsel de elimizde mevcuttur.
Eşim 18 Nisan’da Sek’in kendi internet sitesi üzerinden bu durumla ilgili şikayet oluşturdu ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünle ilgili sağlığa uygunluk açısından bir inceleme yapılmasını, hem ödediğimiz ücretin iadesini hem de süreçle ilgili resmi ve açıklayıcı bir cevap verilmesini talep ediyorum.
Bu tarz bir üründe son kullanma tarihi henüz gelmemişken küf oluşması kabul edilebilir bir durum değildir ve bu nedenle konunun ciddiyetle ele alınarak araştırılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
Yorumlar