to read complaints and reviews, or file yours.Migros Quark'unda Küf Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Geçen hafta Ankara Panora AVM’deki Migros’tan satın aldığım Sek 165 g Protein Sade Quark ürünü bozuk çıktı. Ürünün ambalajını açtığımda, ambalaja yakın kısımda küflenme gördüm ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketmedim. Ürünün son tüketim tarihi 02.11.2026 olup, pn numarası 1309260002 1623’tür.
Sek müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tüketici olarak, son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün küflü çıkmasından dolayı hem sağlık açısından endişe yaşıyorum hem de marka güvenim zedelendi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bozuk ürünün yerine sağlam ve sorunsuz ürün gönderilmesini ve gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Hala tarafımıza bir dönüş yapmayarak, Sek firması olarak halk sağlığını hiçe sayan bu tutumunuz ile kalite standartlarınız hakkında yeterli bilgiyi almış olduk!
