to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Ve Ekşi Çilekli Quark Ürünü İçin Sağlık Endişesi
18 Nisan’da Bahçeşehir File Market’ten satın aldığım Sek Quark çilekli ürünü 24 Nisan’da açtığımda, ürünün üzerinin küflü olduğunu ve ekşi, bozuk bir koku geldiğini fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 05.05.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Bu durum nedeniyle ürünün ücret iadesini, dilersem yenisiyle değişimini ve ürünle ilgili gerekli sağlık ve kalite kontrollerinin yapılarak bu sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Firma ile doğrudan iletişime geçmek için bu şikayeti yazıyorum ve sürecin tarafıma açıklayıcı şekilde dönüş yapılarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
