to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Quark Ürünü Getir'den Teslim Edildi
Getir üzerinden Sek markasına ait Sek Quark sade ürünü sipariş ettim. Ürünün son kullanma tarihine henüz 12 gün olmasına rağmen bugün kızım ara öğününü hazırlamak için paketi açtığında ürünün kenarında pembe renkli küf ile karşılaştık. Ürünün görüntüsü bozulmuş, kenar kısmında belirgin şekilde pembe küf bulunması hem sağlık açısından bizi endişelendirdi hem de hijyen konusunda markaya olan güvenimizi sarstı.
Ürünü Getir üzerinden satın aldım ve yaşadığım bu sorun sonrasında doğrudan buraya şikayetimi iletmeyi tercih ettim. Elimde ürüne ve bozuk olduğuna dair görseller de mevcut.
Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, söz konusu ürünün incelenmesini ve tarafıma bozuk ürünün yerine yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Merhaba. Şikayetim üzerinden 24 saat geçmeden dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi yardımcı oldu ve mağduriyetimin giderileceği söylendi. İlginiz için teşekkürler, iyi çalışmalar.
