to read complaints and reviews, or file yours.
Altı ay önce Saat & Saat (Optimum) mağazasından aldığım saati, deri kayışındaki soyulma şikayetiyle Aydın Saat yetkili servisine gönderdim. Servis, sorunla ilgilenmedi ve sorunu çözmedi. Üstelik, saatin darbe almış şekilde geri gelmesi beni daha da mağdur etti. Tüketici Mahkemesi'ne ve CİMER'e başvurumu yapmayı planlıyorum. Seiko saat alırken bu servisle nasıl güvenebiliriz?
Seiko saati Aydın Saat grubuna bakım için gönderdim 1 aydan fazla oldu. Saati teslim etmediler. En son dedikler faturala...ma sistemleri değişmiş düzelince saati yollayacaklarmış inanılır gibi değil. Saati Tokyo merkeze gönderseydiniz bakımı çoktan yapılırdı bu şekilde bir müşteri mağdur edilmez!
Saat & Saat’in İstanbul Maltepe Piazza şubesinden aldığım Armani marka saatimin deri kayışı, çok kısa bir kullanım süres...inin ardından, yaklaşık 1–3 ay içinde soyulmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması hem ürün kalitesi hem de marka adına hayal kırıklığı yaratmıştır. Sor
Saat & Saat'ten aldığım saatim, pimi kilit kısmı çıktığı için mağazaya götürdüm. Garanti kapsamında olduğunu ve servise ...göndereceklerini söylediler. Bunun üzerine servise gönderdik. Servis, kullanıcı hatası olduğunu ve darbe aldığına dair bir mesaj gönderdi ama hiçbir darbe almamıştı. Kolumdayken çı
Seiko birçok Japon markasının yaşadığı "vurdumduymazlık" sürecine girmiş müşteriyle bağı kopmuştur maalesef. Marka değeri ürüne sahip çıkma müşteri memnuniyeti artık Seiko da yok. Yazık.