Sehpa Fabrikası'ndan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Tam İade Talebi

Instagram’da “Sehpa Fabrikası” adlı hesaptan yaklaşık 2,5 ay önce 2 adet yan sehpa siparişi verdim. Şubeleri olan bir yer olduklarını, kurumsal çalıştıklarını söylediler. Mağdur olmaktan korktuğumu iletince, görüntülü arama ile imalat bölümü de dahil olmak üzere tüm mağazayı gezdirdiler ve bu şekilde güvenimi kazanıp benden 17.000 TL tutarındaki ödeme bedelini kredi kartı ile peşin olarak aldılar.

Ödemeden sonra ise yaklaşık 2–3 aydır adeta keyiflerine göre bir süreç yürütüyorlar. Ne net bir teslimat tarihi verildi ne de herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşıldı. Her yazdığımda farklı bir bahane ürettiler, sabırla beklememe rağmen oyalandığımı hissettim. Son dönemde ise telefonlarıma cevap vermemeleri ve iletişimden tamamen kaçınmaları durumun ciddiyetini daha da artırdı.

Artık sehpaları da kesinlikle istemiyorum, bu kadar süre sonra ürün teslim edilmediği ve sürekli oyalanıp mağdur edildiğim için ödediğim 17.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.