to read complaints and reviews, or file yours.Şehadet Kitap Kargo Bilgisi Görünmüyor
27.01.2026 tarihinde Şahadet Kitap isimli siteden Marshall b. Rosenber ’in yazdığı “Şiddetsiz İletişim; Bir Yaşam Dili” adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş kodum 417412’dir. Sipariş sonrasında tarafıma bir kargo takip linki gönderildi ancak linke tıkladığımda hiçbir kargo bilgisi görünmüyor ve bu durum başından beri hiç değişmedi.
Aradan 12 gün geçmesine rağmen kitabım hala elime ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edilmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya e‑posta gönderdim ancak e-postama dahi dönüş yapılmadı.
Bu yaşananlar nedeniyle firmaya güvenim tamamen sarsıldı. Artık bu kitabı onlardan almak istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde müşteriyi mağdur eden, kargo takibi dahi yapılamayan ve iletişime geçilmeyen bir firmanın internetten satış yapmasına yönelik gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını istiyorum.
Merhaba, Kargoya teslim süresi sözleşmemizde de belirtildiği üzere 5–7 iş günüdür. Siparişiniz bu süre içerisinde kargoya teslim edilmiştir. Gönderiniz tarafınıza teslim edilmiştir. PTT Kargo Takip No: 2791824679302 İyi günlerde kullanmanızı dileriz.
