Yeni Alınan Lastikte Fabrikasyon Sorun Ve İade Zorluğu
Seha marka lastik aldım, 195 55 16, aracım Clio 4.
Lastiklerin ikisinde fabrikasyon sıkıntı mevcut. Araca takmadan anlamak mümkün değil, lastikler atlama yapıyor. 3 kere balans yaptırdım, çözüm olmadı.
2 gün önce teslim alıp montaj yaptırdım. Sök-tak servis ücreti ödedim. Ürünü lastikcim.com'dan satın aldım, firma takıldığı için iade kabul etmiyor, garanti sürecini başlatalım diyor. Fakat ben hem 30 gün lastiksiz kalacağım hem de sök-tak gibi ücretler ödeyeceğim. Bir sorun varsa müşteri bunun bedelini ödememeli diye düşünüyorum çünkü henüz 2 günlük lastik.
Gelişme ekliyorum; Lastiklerin 2si hatalı dendi değişildi fakat sorunum hala devam ediyor. İade edebilsem o da iyi olacak ama firma iade kabul etmiyor. Gerekli mercilere şikayette bulundum dava ise dava da açacağım ayıplı mal satmak ve iade almamaktan. Kimse parayı çöpten toplamıyor elimizin emeği alnımızın teriyle kazanıyoruz.





