Sıfır ATV’de Sürekli Arıza Ve Servisten Geri Dönüş Alamama Sorunu

Segway 570 ATV modelini sıfır kilometre olarak aldım ve henüz 300 km’deyken yağ işareti yanmaya başladı, ekran arızalandı ve OPC sensörü arızası oluştu. Aracımı Küçükçekmece Balcı Motors yetkili servisine götürdüm, ilk bakımlar garantiden yapıldı ancak hiçbir iyileşme olmadı. Servis, arızalı parçaların fabrika tarafından gönderileceğini söyledi fakat hem Balcı Motors’a hem de Segway müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu fabrika kaynaklı arızalar nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Yağ işareti, ekran ve OPC sensöründeki bu sorunların bir an önce giderilmesini talep ediyorum.