Segway ATV Varyatör Rulmanında Tek Parça Satışı Talebi Ve Aşırı Fiyat Şikayeti

2023 model, sıfır olarak bayiden aldığım Segway Snearler 570 ATV’de yaşadığım varyatör sorunu nedeniyle mağdur oldum. Aracımı Osmaniye’deki Segway servisine götürdüğümde, varyatör rulmanında sıkıntı olduğunu, ancak rulmanın tek başına satılmadığını, komple varyatör takımının değişmesi gerektiğini söylediler.

Servis, sadece rulman arızası için bana yaklaşık 22.000 TL tutarında varyatör seti satmaya çalıştı. Bu durum üzerine 30.07.2026 tarihinde fabrikayı arayıp durumu sordum, ancak fabrika da aynı cevabı vererek sadece rulman satışı olmadığını, komple set alınması gerektiğini söyledi. Değeri 1.000 TL bile etmeyecek bir rulman için 20.000 TL’nin üzerinde masraf çıkarmaya çalışmaları bana göre kabul edilemez. Ayrıca ATV’nin jant kapağı düştü, sadece jant kapağı talep ettiğimde de ellerinde olmadığını ve bu parçayı temin edemeyeceklerini söylediler.

Ben Segway’den, yalnızca arızalı olan rulmanın ve ihtiyacı olan parçaların makul bir bedelle, ayrı parça olarak temin edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Komple set dayatmasıyla bu şekilde yüksek bedelli bir masrafa zorlanmak istemiyorum. Segway ATV almayı düşünenlere de benim yaşadığım bu durumu dikkate almalarını tavsiye ederim.