Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Fren Arızası Oğluma Kaza Yaşattı Parça Bulamıyorum

profile
13 Aralık 2025 20:40
650

2025 yazında Hepsiburada üzerinden Segway Ninebot f2 Pro model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra fren telinin ara ara takıldığını fark ettim, o anlarda elimle müdahale ederek düzeltip kullanmaya devam ediyordum. Ancak bu sorun dün çok daha ciddi bir kazaya yol açtı.

Oğlum scooterı kullanırken yine fren teli takılmış, kendisi de daha sert fren yapınca tel yerine oturup bir anda ani frenle Scooter birden durarak oğlumun takla atmasına neden oldu. Neyse ki ciddi bir sağlık sorunu oluşmadı ancak yere düşüp epey darbe aldı. Bu olay sırasında scooterın arka fren lambası kırıldı ve internette bu parçayı bulup temin edemedim.

Birkaç ay içinde, bu kadar para verilmiş bir üründe hem güvenlik açısından böyle kritik bir arıza yaşanması hem de kırılan parçaya erişememem beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün hâlâ garantisi mevcut.

Bu yaşanan güvenlik problemiyle ilgili olarak Segway ve ilgili satıcıdan öncelikle konuya dair açıklama ve özür bekliyorum. Scooterın fren sistemi ve diğer ilgili aksamlarının detaylı şekilde incelenerek gerekli onarımının ücretsiz yapılmasını, eğer üründe üretimden kaynaklı bir kusur tespit edilirse de kusursuz bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

Menteşe Kilidi Arızası Yüzünden Scooterımı Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
09 Ağustos 2025 16:12
3.629
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Segway Scooter Menzil Ve İade Sorunları

profile
18 Ocak 2025 02:45
7.859
Segway Scooter Menzil Ve İade Sorunları
Segway Scooter Menzil Ve İade Sorunları
Segway Scooter Menzil Ve İade Sorunları
Segway Scooter Menzil Ve İade Sorunları
+2
1
Sergen sonuçtan hiç memnun değil

Segway Ninebot F2 Pro: Yedek Parça Kabusu

profile
23 Aralık 2024 10:23
5.634
Segway Ninebot F2 Pro: Yedek Parça Kabusu
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Scooterda Tekrarlayan 21 Hata Kodu Sorunu

profile
10 Kasım 2025 18:38
1.303
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Scooterın Fren Sorunu Ücretli Onarım Talebiyle Mağduriyet Yaşatıyor

profile
19 Eylül 2025 21:50
3.004
Benzer Şikayet Yaz