Mağaza Çalışanının İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Alışverişimi Engelledi

06.08.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Bursa Mustafakemalpaşa Odunluk Mahallesi Sur Yapı AVM karşısındaki Eser mağazanıza abiye elbise bakmak için gittim. Mağazada sadece bir çalışan vardı ve oldukça ilgisiz, cüretkâr bir tavır sergiledi. Yarım saat boyunca telefonla konuştu; ne bir 'hoş geldiniz' dedi ne de yardımcı oldu. Yardım istemek için yaklaştığımda ise adeta azarlandı. Çalışan, "Ben hep buradayım, her gün buradayım" diyerek tavrını sürdürdü. Daha önce de aynı mağazada benzer bir ilgisizlik yaşamıştım fakat bu kadar olumsuz bir deneyimle ilk kez karşılaştım.

Bu tutum nedeniyle alışveriş yapamadan mağazadan ayrıldım; moralim çok bozuldu ve kendimi oldukça kötü hissettim. Müşterilere karşı bu şekilde davranan çalışanların markanıza ve mağazanıza yakışmadığını düşünüyorum. Gerekli uyarıların yapılmasını ve mağaza yönetiminin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum. İletişim numaram: 0544*****29

Yaşadığım bu olumsuzluğu hem sizinle hem de diğer platformlarda paylaşacağımı bilmenizi isterim.