Sefa Life Sitesi'nde Aşırı Aidat, Hizmet Eksikliği Ve Güvenlik Sorunları

Sefaköy’de bulunan Sefa Life Sitesi’nde site açıldığı günden bu yana aidat ve fatura kalemleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Güvenlik dışında hiçbir hizmetten faydalanamıyor olmamıza rağmen aidatlar ve faturalar şişirilmiş şekilde tahsil ediliyor. Sosyal alanlar kapalı, vaat edilen pek çok hizmet ya hiç verilmiyor ya da kullanıma sunulmuyor.

Bunun yanında sitedeki asansörler sürekli arızalanıyor. Defalarca kez asansörde mahsur kaldım ve her seferinde kendi çabamla kurtulmak zorunda kaldım. Ayrıca sitede ardı ardına, önceden haber verilmeyen elektrik kesintileri yaşanıyor. Bu durumun yangına sebep olmasından ve hem can güvenliğimiz hem de evimizdeki eşyaların zarar görmesinden ciddi şekilde endişe ediyoruz.

Yönetim ofisindeki yetkililer ise tüm bu şikayetlerle ilgili herhangi bir çözüm üretmiyor. Dile getirdiğimiz her sorunda sadece bahaneler, oyalayıcı açıklamalar ve gerçeği yansıtmayan söylemlerle zaman kazanmaya çalışıyorlar. Şikayetlerin hiçbirine kalıcı ve somut bir çözüm sunulmadı. Oturuma hazır olmayan bir siteyi, sanki her şey bitmiş ve hizmetler faaliyete geçmiş gibi göstererek oturuma açtılar ve bu şekilde bizi yanılttılar.

Verilmeyen veya kusurlu sunulan hizmetler için benden tahsil edilmiş tutarların geriye dönük olarak iade edilmesini ve mevcut aidatların, gerçekten verilen hizmetler dikkate alınarak makul seviyeye düşürülmesini talep ediyorum. Tüm bu hususlarda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ve yaşadığım güvensizlik duygusunun giderilmesini istiyorum.