65.400 TL Çekimim Beklemede, Açıklama Ve Hızlı İşlem Talep Ediyorum

Safirbet hesabım üzerinden 65.400 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Dün verdiğim çekim talebim banka havalesi yöntemiyle açılmasına rağmen sistemde hâlâ "beklemede" olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. İşlem numaram 528374’tür.

Bu süreçte Safirbet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aldığım yanıtlar ne gecikmenin sebebini net olarak açıklıyor ne de sorunu çözüme kavuşturuyor. Bu kadar yüksek tutarlı bir çekimin bu kadar uzun süre belirsizlikte kalması ve tatmin edici bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Çekim talebimin en kısa sürede onaylanarak ilgili tutarın hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.