105.200 TL Çekim Talebinin Uzun Süreli Beklemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Eksikliği

Safirbet adlı sitede para çekme işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 105.200 TL tutarında, banka havalesi yöntemiyle iki gün önce çekim talebi oluşturdum ancak işlemim hâlâ beklemede görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Çekim talebimin neden işleme alınmadığı ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda tatmin edici bir yanıt alamadım, bu da güvenimi ciddi şekilde zedeledi ve mağdur olmama sebep oldu.

İki gündür bekleyen 105.200 TL’lik çekim talebimin hiçbir gerekçe gösterilmeden askıda tutulmasını kabul etmiyorum. Çekim talebimin acilen işleme alınmasını ve ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.