to read complaints and reviews, or file yours.102.200 TL Çekim Talebimin Beklemede Kalması Ve Açıklama Eksikliği
Safirbet hesabımdan 102.200 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Banka havalesi yöntemiyle gerçekleştirdiğim bu para çekme talebimi 2 gün önce verdim; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "beklemede" olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Safirbet müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak net bir bilgi alamadım, çekim talebimin neden beklemede olduğu ya da ne zaman sonuçlanacağı konusunda açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Çekim talebimin derhal onaylanarak tarafıma eksiksiz bir şekilde ödenmesini ve yaşanan gecikme ile süreç hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Teşekkürler halloldu
Merhaba, iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşanan bekleme süreci nedeniyle memnuniyetsizlik yaşamış olabileceğinizi anlıyor, süreç boyunca göstermiş olduğunuz sabır için teşekkür ederiz. Yapılan kontroller sonucunda, 102.200 TL tutarındaki para çekme talebinizin başarıyla tamamlandığı ve ödeme işleminizin sonuçlandırıldığı görüntülenmektedir. Mevcut durumda hesabınıza ait beklemede olan herhangi bir çekim talebi bulunmamaktadır. Platformumuzda tüm çekim işlemleri güvenlik ve finansal kontrol süreçlerinden geçirilerek gerçekleştirilmektedir. Sunulan oyunlar lisanslı sağlayıcılar tarafından sağlanmakta olup RNG (Rastgele Sayı Üretici) altyapısı üzerinden çalışır ve tüm finansal işlemler sistem kayıtlarına uygun şekilde yürütülür. Ödemenizin banka hesabınıza yansımasıyla ilgili farklı bir durum yaşamanız halinde, kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden resmi destek ekibimizle iletişime geçmeniz durumunda memnuniyetle tekrar kontrol sağlayabiliriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Safirbet Destek Ekibi
