41.400 TL Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği


Safirbet hesabımdan 102.200 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Banka havalesi yöntemiyle gerçekleştirdiğim bu para çekme talebimi 2 gün önce verdim; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "beklemede" olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Safirbet müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak net bir bilgi alamadım, çekim talebimin neden beklemede olduğu ya da ne zaman sonuçlanacağı konusunda açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Çekim talebimin derhal onaylanarak tarafıma eksiksiz bir şekilde ödenmesini ve yaşanan gecikme ile süreç hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.



