to read complaints and reviews, or file yours.41.400 TL Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Safirbet hesabımdan 41.400 TL tutarında para çekme talebimi 2 gün önce banka havalesi yöntemiyle oluşturdum; ancak aradan geçen zamana rağmen talebim hâlâ “beklemede” görünüyor ve hiçbir işlem yapılmadı.
Bu süreçte Safirbet müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat çekim talebimle ilgili net bir bilgi veya açıklama alamadım. Sadece beklemem gerektiği söyleniyor; ancak ne zaman sonuçlanacağı konusunda hiçbir şeffaflık yok.
Para çekme talebimin en kısa sürede işleme alınmasını ve yaşanan bu gecikme ile ilgili olarak bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sorunum halloldu sağ olun
Merhaba, iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşanan bekleme süreci nedeniyle memnuniyetsizlik yaşamış olabileceğinizi anlıyor, süreç boyunca göstermiş olduğunuz sabır için teşekkür ederiz. Yapılan kontroller sonucunda, 41.400 TL tutarındaki para çekme talebinizin başarıyla tamamlandığı ve ödeme işleminizin sonuçlandırıldığı görüntülenmektedir. Şu an için hesabınıza ait beklemede olan bir çekim talebi bulunmamaktadır. Platformumuzda tüm çekim işlemleri güvenlik ve finansal kontrol süreçlerinden geçirilerek gerçekleştirilmektedir. Sunulan oyunlar lisanslı sağlayıcılar tarafından sağlanmakta olup RNG (Rastgele Sayı Üretici) altyapısı üzerinden çalışır ve tüm finansal işlemler sistem kayıtlarına uygun şekilde yürütülür. Ödemenizin banka hesabınıza yansımasıyla ilgili farklı bir durum yaşamanız halinde, kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden resmi destek ekibimizle iletişime geçmeniz durumunda memnuniyetle tekrar kontrol sağlayabiliriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Safirbet Destek Ekibi
