101.500 TL Çekim Talebimin İşleme Alınmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Safirbet üzerinden banka havalesi yöntemiyle 101.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlemim için bir işlem numarası da verildi ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ işleme alınmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Yüklü bir meblağ olduğu için bu belirsizlikten dolayı ciddi şekilde endişe ve mağduriyet yaşıyorum.

Çekim talebimin acilen işleme alınmasını, ödemenin hesaplarıma aktarılmasını ve gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.