Sedanurrhome Ne Ürün Gönderildi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

09.09.2026 tarihinde Sedanur Tekstil’den koltuk örtüsü siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneği olmadığını söyleyerek ısrarla banka havalesi ile ödeme yapmam istendi. Bunun üzerine İş Bankası üzerinden aynı gün saat 19.35’te, S**g** adına verilen hesaba 2.000 TL havale yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimin durumu ve kargo ile ilgili defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sonrasında ise firma tarafından engellendim ve iletişim tamamen kesildi. Ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Hem ödediğim 2.000 TL’nin derhal iadesini hem de bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi durumda firma hakkında başlatmış olduğum hukuki süreci devam ettireceğimi özellikle belirtmek istiyorum.