Seda Ece Modam Instagram Üzerinden Kampanya, Ürün Gönderilmeme Ve İade Sorunu

12 Mart 2026 günü Instagram’da “seda ece modam” adlı sayfadan bir alana bir bedava kampanyası gördüm ve beğendiğim bir ürünü almak istedim. Satın alma aşamasında ikinci ürünü de seçmem istendi, ardından bana bir link gönderildi ve ödemeyi bu linkteki hesaba yapmam söylendi. Ödemeyi Denizbank üzerinden havale ile gerçekleştirdim, toplam 1.590 TL gönderdim. Ödeme dekontunu da kendilerine ilettim. Bana 3940916 kodlu bir sipariş numarası verdiler ve bu kodu açıklama kısmına yazmamı istediler, ben de aynen denileni yaptım.

Daha sonra dekontu inceleyip “hatalı olmuş, sizi muhasebecimiz arayacak” dediler. Ardından biri beni arayıp işlemin yanlış olduğunu, paramın geri gönderileceğini söyledi. Ben de paranın banka üzerinden iadesini talep ettim. Onaylamam için bir işlem düşeceğini, bunu onaylamam gerektiğini söylediler ancak böyle bir onay hiçbir şekilde gelmedi. Bunun üzerine tekrar yazdığımda “paranız hesabınıza gelecek” denildi fakat 13 Mart’tan sonra bir daha ne para yatırıldı ne de dönüş yapıldı ve tüm hesaplardan engellendim. Instagram’daki mesajların da kendi taraflarından tek tek silindiğini gördüm.

Instagram ve Facebook üzerinde “seda ece modam” adıyla faaliyet gösteren bu hesapların insanları yanıltarak para alıp ürün göndermediğini ve sonrasında da engelleyip ortadan kaybolduğunu bizzat yaşamış oldum. Ürünlerim gönderilmediği gibi ödediğim 1.590 TL de tarafıma iade edilmedi. Şu ana kadar bankam Denizbank ile bu konu hakkında resmi bir itiraz kaydı açmadım ancak en kısa sürede başvuru yapmayı planlıyorum.

Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini hem de bu hesapların incelenerek benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmaması için ilgili sosyal medya platformlarında kapatılması veya askıya alınması yönünde gerekenin yapılmasını talep ediyorum.