Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Secom Alarm 4 Kez Alan Kaybı Ve Haksız Servis Ücreti!

13 Ocak 2024 08:481.645

Bağlattığım güvenlik sisteminde 1 ay içerisinde 4 kez alan kaybı hatası yaşadım. Bu sorun sebebi ile çağırmış olduğum teknik servis için benden 990 TL servis ücreti kesildi. Bu ödemenin haksız bir ödeme olduğunu belirttiğimde, haklı olduğumu fakat çekim yapıldığı için geri ödemenin zor olduğunu belirterek farklı çözüm önerileri sundular. Ben paramı istiyorum.

15 Ocak 2024 10:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Melek G, Şikayet kaydınız incelenerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Secom Güvenlik Çözümleri Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Güvenlik Alarm Sistemi Sorunları Ve Çözüm Talepleri

19 Şubat 2025 18:35356

Kale güvenlik alarm sistemi satın aldım. 3 ay sonra sabahın dördünde asılsız alarm verdi. Üstelik aranmadım. Bunu 2 veya...

5
Çözüldü

Kale Güvenlik: Yanlış Faturalama Ve İzinsiz Kart Çekimi Sorunu

21 Ocak 2025 14:501.352

"Şikayet masasından Osman Beyin ilgisi üzerine sorunlarımız dinlendi ve konu ile alakalı servisin tuttuğu asılsız kayıtlar kapatıldı kesilen ücret geri iade yapıldı. Servis çağırdıysanız lütfen yazdıkları forma dikkat edin Herhangi bir konuda şikayet masasına bağlanın Osman Bey gerekeni yapacaktır. Teşekkürler..."

Kale Güvenlik: Yanlış Faturalama Ve İzinsiz Kart Çekimi Sorunu
Kale Güvenlik: Yanlış Faturalama Ve İzinsiz Kart Çekimi Sorunu
5
Çözüldü

Kale Alarm Hizmetinde Beklenmedik Söküm Ücreti

20 Mart 2025 11:19562

Merhaba, 4 yılı aşkın süredir işyerimde Kale Alarm kullandım ve aylık ödeme...

5
Çözüldü

Kale Alarm Haksız Para Talebi

7 Ağustos 2023 14:27715

"İlgiden dolayı teşekkür"

1 Destek
5
Çözüldü

Servis Ücreti Ve Onaysız Çekimden Dolayı Mağduriyet Yaşadım

15 Haziran 2025 18:23665

"Sorunu çözdüler. Teşekkürler"