to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 sabahı saat 07.35 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Secco Cafe’den “parfe” adlı üründen satın aldım. Ürünü açmadan önce sulanmış olduğunu fark edip kasadaki çalışan kişiye durumu ilettim. Çalışanın tavırlı ve ters bir iletişim kurması beni rahatsız etti.
Bana ürünün 48 saatlik ömrü olduğu söylendi ve ürünün 01.03.2026 tarihinde yapıldığı belirtildi. Yani son tüketim süresinin sonuna yaklaşmış, sulanmış bir ürün satılıyordu. Ben taze ürün varsa onunla değiştirilmesini rica ettiğimde çalışan kişi benimle tartışmaya başladı. Ürünün sulandığını özellikle belirtmeme rağmen iletişim tarzı son derece kırıcı ve saygısızdı.
Bu ürün için 400 TL tutarında kart ile ödeme yaptım. Secco Cafe’den beklentim, çalışanların müşterilere karşı düzgün ve saygılı bir dille iletişim kurması, ürün tazeliği konusunda daha dikkatli olunması ve bu şube özelinde gerekli uyarıların yapılmasıdır.
15.02.2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Ankara Gölbaşı Atatürk Sahil Parkı’ndaki bir Hatira Coffee şubesinden iki adet kahve aldık. Kasadan henüz uzaklaşmamışken kahvelerin soğuk olduğunu fark edip hemen geri döndük ve görevli çalışana kahvelerin soğuk olduğunu belirttik. Çalışan kişi bu duruma...
25.02.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Via Bakery’de aktarmalı uçuşumuzu beklerken çay, su, atıştırmalık ve sahur için birkaç ürün almak istedik. Kasaya gittiğimde görevli personel, azarlayan bir üslup ile “Şu an işim var, veremem” diyerek sipariş almak istemedi ve bu tavrı beni hem şaşırttı h...
Bugün Cotto Gastro’ya üç kişi yalnızca kahve içmek üzere uğradık. Ancak daha girişte yemek alıp almayacağımız soruldu ve yalnızca kahve içeceğimizi belirttiğimiz anda ilgide bariz bir değişiklik oldu. Oysa daha önce yemek yiyip şarap içtiğim ve severek geldiğim bir mekândı. Bugün de keyifli bir günü...
Sayın Yetkili, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar Terminali'nde bulunan içecek otomatında 2024 yılı Kasım ayında bir alışverişimde mağduriyet yaşadım. O tarihte otomatı 100 TL nakit ödeme yaparak kullandım ve 30 TL’lik su aldım. Otomatın 70 TL para üstünü vermesi gerekiyordu, ancak para ...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 12:00’de ailemle birlikte Tekirdağ Uçak Restoran'ına ilk kez gittik. Dört menü sipariş verdik ve toplamda 2.400 TL kredi kartı ile ödeme yaptık. Servis sırasında tabaklarımızda gelen pilavın tencerenin dibi sıyrılmış gibi, kıtır kıtır ve tamamen kurumuş olduğunu fark ett...
Yorumlar