Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Seat Otomotiv Bayiinde Yaşanan Teknik Özellik Yanılgısı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Önder
05 Ocak 2024 20:26
20.834

Diyarbakır Miram Otomotiv'de sıfır Seat Ateca araç aldım. İlk olarak bayiye gidip aracın olup olmadığını sordum, var olduğunu ve orta paket araçlarının bulunduğunu söylediler. Aracın yanına gittiğimde ilk sorduğum soru, bu araçta şerit takip asistanının olup olmadığıydı. Satış temsilcisi tarafından var denildi. İki satış temsilcisi olduğu için teyit amaçlı her ikisine de ayrı ayrı doğrulatıldı. Var denildi. Not: Sağlık sorunumdan ötürü özellikle şerit takip asistanlı bir araç almak istiyordum. Bu nedenle sıfır aracımı satıp dedikleri aracı almak istedim. Bir süre sonra kredi işlemleri, evraklar vs. birkaç gün sürdü. Son olarak cumartesi günü aracı teslim edebileceklerini söylediler. Aracı teslim almaya gittiğimde tekrar sordum, var dediler. Ancak servisten gelen usta, bu araçta şerit takip sisteminin olmadığını söyledi. Satış müdürü ile görüştüğümde, çözüm yerine aracı geri alabileceklerini ama ikinci el fiyatı uygulayıp alacaklarını söylediler. Üslup hiç hoş değildi. Çözüm amaçlı hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Satış temsilcisi telefonlara cevap vermiyor. Ayrıca sıfır araç alındığında ek Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) satıcı firmaya aittir. Yasa çok açık; iki tane ek MTV çıktı, birini ödediler diğerini ise bana ait olduğunu söylediler. Tüketiciyi yanıltma olduğunu düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Önder
26 Ocak 2024 10:36

Müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen iki defa kayıt oluşturdum maalesef bir dönüş olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Seat Ateca Aracımda Kornadan Kaynaklı Sorun Ve Servis İlgisizliği

Baki
13 Mayıs 00:04
10.007

Seat Diyarbakır Miram Otomotiv'de Servis Randevu Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

Abdullah
30 Temmuz 14:43
3.248
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Miram Otomotiv Diyarbakır Seat Araba Alamamam İçin Her Şeyi Yaptılar.

Mehmet
30 Ocak 2024 16:17
17.427

Seat Leon 2023: Bitmeyen Servis Çilesi

Bahattin
15 Kasım 2024 04:05
6.479

Seat Ateca'nın Garanti Kapsamındaki Eksiklikleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ahmet
20 Ocak 14:48
13.405
Benzer Şikayet Yaz