Sea Star Casino Havale Edilen 600 TL Hesaba Yansımıyor Ve Oyunlara Erişim Engellendi

Bugün Sea Star Casino hesabıma önce 200 TL, ardından 400 TL olmak üzere toplam 600 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden havale yöntemiyle yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ Sea Star Casino hesabıma geçmedi.
Sea Star Casino üzerindeki kullanıcı numaram 5955370’dir. Havale işlemini sorunsuz tamamlamış olmama rağmen bakiyeme yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve oyunlara giriş yapamıyorum.
Yapılan havale işlemlerinin en kısa sürede kontrol edilerek toplam 600 TL’nin Sea Star Casino hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sea Star Casino hesabıma dün gece yaptığım para yatırma işlemleri hesaba geçmediği için şikayetçiyim. 27 Mayıs gecesi saat 23.30 civarında hesabıma 200 TL gönderdim, ardından gece saat 01.46 civarında bu kez 400 TL daha yatırdım. İki işlem de başarılı görünüyor ve dekontlarım mevcut olmasına rağmen, hesabımda bu 200 TL ve 400 TL kesinlikle görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Sea Star Casino’nun canlı destek birimiyle de görüştüm ancak kimse ilgilenmedi, herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem paramın hesaba geçmemesi hem de destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Dekontlarımla birlikte ispatlayabildiğim bu işlemlerimin incelenerek, yatırdığım toplam 600 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




