Sea Star Casino Çekim Ve Yatırım İşlemlerinin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği!

Sea Star Casino’da 11.05.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında kazanç çekim talebi verdim. Sitede bu tutarın 3 gün içinde hesabıma geçmesi gerekirken, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrıca 15.05.2026 tarihinde yaptığım 500 TL’lik yatırım da hesabıma geçmedi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi.

Tüm bu süreçte site üzerindeki canlı destek müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. Ancak canlı destek dışında başka bir iletişim kanalı bulunmuyor ve verilen açıklamalar son derece yetersiz. 3 günlük işlem süresi için günlerdir “hâlâ sırada, 5 gün sürer” gibi oyalayıcı, gereksiz cevaplar veriliyor ve somut hiçbir çözüm üretilmiyor.

Kazanç çekim talebim olan 2.000 TL’nin ve hesabıma yansımayan 500 TL yatırım tutarının gecikmeksizin, eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ivedilikle talep ediyorum. Bu kadar sorumsuz bir yaklaşımın bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.