Sorunlu Bisiklet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Trendyol'dan Daafu marka bisiklet aldım, bisiklet sorunlu geldi. Değişim veya onarım için müşteri hizmetleri ile görüştüm, kod oluşturuldu. Satıcıya gönderdim, satıcı ürünü hiç kontrol etmeden fabrika hatası olmadığını öne sürüp geri gönderdi. İkinci kez Trendyol'la görüştüm, tekrar göndermemi istedi ve yine aynı şekilde geri geldi. Trendyol, bir daha geri göndermeniz durumunda imha edilecektir dedi. Mağdur bir şekilde kaldım, yardımcı olunmuyor. Haklı sebeplerim olduğu halde.







