Sdf Ambalaj Sipariş Kaosu: Teslimat Ve İletişim Sorunları

Firmamız için kilitli poşet siparişi verdik. İnternet üzerinden araştırma yaptığımızda üretici firma olarak geçtiğinden, firmadan G***** Bey ile iletişime geçtik. Ürünlerin 15 gün sonra hazır olacağını söyledi. Üretime başlamak için ön ödeme rica etti. Ön ödeme gönderildikten sonra ürünlerin teslimatları 15 gün sonunda yapılmadı. 15 gün süre verilen malzeme, ancak 1 ay sonunda teslim edildi. Defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şirket yetkilisi olarak B**** Bey'in telefon numarası verildi. B**** Bey, ne telefonlara ne de WhatsApp'a dönüş yapmıyor. Ürünlerin hazır olduğunu, araçlarının arızalı olduğu için bizim alabileceğimizi söylediler. Aracımı verdikleri adrese gönderdim ancak kapı duvar. Aradım, WhatsApp'tan yazdım, aracımın beklediği bilgisini verdim; ancak olumlu ya da olumsuz herhangi bir dönüş olmadı. Şirket 'sdf Ambalaj' olarak geçiyor, telefon ile aramalarda 'Sedef Ambalaj' olarak açılıyor. Gelen teklifte firma adı 'Marepack Ambalaj' olarak geldi. Ürünlerimiz en sonunda teslim edildi ancak verilen ölçülerden 2 cm eksik yapılmış ve B**** Bey bunun sorumluluğunu bile almadı. 'Üretimde hata olmuştur' diyerek geçiştirdi. Ürünlerin neden geciktiğini sorduğumuzda, ürünlerin 2 defa üretime alındığını ancak bize bilgi vermediklerini söylediler. Bu kadar güven vermeyen bir firma, ön ödeme yapıldığı halde, teslimatı yaparken malzemeyi kalan ödemeyi yapmadan araçtan indirmeyeceğini söyledi. Burası benim asla bir daha çalışmayacağım bir firma. Sipariş geçmek isteyenlerin de defalarca düşünüp sipariş geçmeleri için bu şikayeti oluşturdum.