Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ganime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Mesai Saati Dışında Getirildi, Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Ganime
26 Ağustos 2025 19:31
138
Ganime'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumla hızlıca ilginip teslimat gerçekleştirildi. Teşekkürler...”

26.08.2025 tarihinde Kitapyurdu’ndan 856314130650 takip numaralı gönderim, resmi kuruma Scotty tarafından mesai saati dışında getirildiği için “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Bu sorunun çözülmesini ve kargomun ilk iş gününde, 08.00 - 17.00 mesai saatleri arasında teslim edilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 11:05 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Ganime Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürebilmek adına Müşteri İlişkileri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Scotty Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi

27 Ağustos 2025 15:53
Ganime
Ganime
06 Eylül 2025 12:24

Sorunumla hızlıca ilginip teslimat gerçekleştirildi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 15:14
502
kargo-teslim-edilmedi-sube-kapali-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
kargo-teslim-edilmedi-sube-kapali-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
1
Su Karakuş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Su Karakuş
23 Ekim 2024 16:42
616
Teslim Edilmeyen Kitap Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi
Teslim Edilmeyen Kitap Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi

profile
Gökhan
20 Haziran 2025 20:41
257

profile
Gökçen
01 Eylül 2025 16:17
260

profile
Cihan
16 Temmuz 2025 07:51
148
Benzer Şikayet Yaz