Katalogda Olan Glutensiz Ürünler Mağazada Yoktu Hayal Kırıklığı Yaşadım

23 Aralık 2025 tarihinde Mardin Nusaybin Kışla şubesindeki BİM markete, kataloğunuzda yer alan Schar marka glutensiz un ve ekmek ürünlerini almak için sabah saat 9’da, kapı açılır açılmaz girdim.
Ancak mağaza çalışanları, ürünlerin kendilerine hiç gelmediğini söylediler.
Soğuk havada kapının açılmasını bekleyip sıraya girmemize rağmen rafta ürün olmaması ve 'Ürün bize gelmedi' denilmesi hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oldu. Eğer bu ürünler her mağazaya gelmeyecekse, katalogda yer verilmemesini ya da en azından hangi şubelerde olacağına dair net bilgi paylaşılmasını beklerdim.
Schar marka glutensiz un ve ekmek ürünlerinin Mardin Nusaybin Kışla şubesine tedarik edilmesini ve katalogda yer alan ürünlerin stok-planlama süreciyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Resmi Mağazadan Alınan Siparişte Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

12.11.2025 tarihinde Schar'ın online mağazasından 76523 numaralı siparişimle çeşitli ekmek grupları satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Beyoğlu. Ödemeyi banka kartı ile 1532,09 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ekmeklerim hâlâ hazırlanıyor olarak gör...
Glutensiz Ekmek Pişmemiş Çıktı Mağduriyet Yaşadım

Schar markasına ait glutensiz ekmek ürününü satın aldım ancak ürün pişmemiş olarak geldi. Ürünü ne zaman ve nereden aldığımı tam olarak hatırlamıyorum, ayrıca ambalaj bilgileri de elimde yok çünkü paketi attım. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve ürünün yaklaşık 90 TL civarında bir fiyatı vardı. ...
Schar Marka Ekmeğin Son Kullanma Tarihi Olmasına Rağmen Küflendi

Glutensiz ekmek siparişi vermiştim, tarihi 08.06.2024 olmasına rağmen ekmeğin içinde küflenme meydana geldi. Bu durum daha önce de yaşanmıştı fakat şikayette bulunmak istememiştim. Ancak aynı sorunun tekrar etmesi üzerine durumu bildirmek istedim. Bu konuyla ilgili olarak Schar markasının ilgilenmes...
Küflü Ekmek Şoku Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

27 Ekim 2025 tarihinde, 76137 numaralı siparişimle Schar Mağazası’nın kendi internet sitesinden çeşitli ürünler satın aldım. Siparişim 4 Kasım 2025’te İzmir’deki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda, pan multigrano ekmek paketlerinden birinin tamamen küflü olduğunu gördüm. Özellikle çölyak hasta...









Yorumlar