to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Gönderilen Ürünler Nedeniyle 2.200 TL İade Talebi
Scattiman adlı firmadan internet sitesinde beğendiğimiz ürünleri WhatsApp üzerinden, kapıda ödemeli olarak sipariş verdik. Toplamda 2 adet eşofman ve 2 adet t-shirt sipariş etmemize rağmen, kargo elimize geçtiğinde 2 ürünün yanlış, 1 ürünün ise eksik gönderildiğini gördük. Ürünler için kapıda 2.200 TL ödeme yaptık, ancak ne e‑posta ile ne de kargo paketi içinde herhangi bir fatura veya belge tarafımıza iletilmedi.
Yaşadığımız sorunla ilgili olarak firmaya WhatsApp üzerinden yazmamıza rağmen yaklaşık 8 saattir hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Yanlış ve eksik gelen ürünler nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunduk.
Yanlış ve eksik gönderilen bu alışverişle ilgili olarak, ödediğimiz 2.200 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Firma ile iletişim kurulmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
