Sbarro Ayın Menüsü Kampanyasında Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
Sbarro'da 'Ayın Menüsü' adıyla bir menü var ve dilediğin pizza ile kola 180₺ olarak belirtiliyor. Evet, 'dilediğin' ifadesi kullanılıyor ve görselde hangi pizzaların dahil olduğuna dair herhangi bir bilgi yer almıyor. Bu nedenle gerçekten istediğim pizzayı alabileceğimi düşünerek sipariş vermeye karar veriyorum ve kasaya gidiyorum. Ancak kasada, kampanyanın sadece belirli pizzalar için geçerli olduğunu öğreniyorum. Kampanya ekranında bu bilgiye veya herhangi bir uyarıya yer verilmemiş. Bu durum tüketici olarak beni mağdur ediyor.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri














