to read complaints and reviews, or file yours.31 Ağustos 2026 tarihinde gece saat 03.00–04.00 sularında Ankara Optimum AVM’deki Sayrem şubesinden menü siparişi verdim.... Menü içeriğinde yer alan kola ellerinde kalmadığı için tarafıma hiçbir onay alınmadan limonata verilmek istendi. Dolapta aynı grupta muadil ürün olarak Pepsi bulunmasına rağmen
03.07.2026 tarihinde Optimum Alışveriş Merkezi’ndeki Sayrem şubesinden paket yaptırarak tavuk dürüm aldım. Eve geldiğimd...e dürümü yerken içinden çiğ tavuk etleri çıktığını fark ettim. Özellikle paket servis için hazırlanmış bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak, hem sağlık açısından ciddi risk olu
Bugün Optimum Outlet AVM’deki Sayrem şubesine biraderimle birlikte hem alışveriş yapmak hem de yemek yemek için geldik. ...Sayrem’in önündeki masalara oturup menüyü ve fiyatları incelerken, kasada çalışan hanımefendiyle ister istemez göz göze geldik. Bu durumun son derece normal olduğunu düşünürken, ar
"Dün itibariyle geri dönüş yapıldı yetkili hanımefendi bu yaşanılan hadise üzerine kurumu adına özür diledi gerekli reaksiyonları aldıklarını belirtti ve ücret iadesi aynı gün içinde yapıldı."
26 Eylül 2025 tarihinde Optimum AVM’de Sayrem’den “avantajlı menü” olarak soya soslu tavuk ve tavuk suyu çorba içeren bi...r menü aldım. Farklı bir seçenek denemek istemiştim ancak hem ana yemek hem de çorbanın tavuklu olması ve kullanılan yağların kalitesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsızlandım. Yemeğ
"Teşekkürler ilginiz için"
Adana Optimum alışveriş merkezinde iki adet menü aldık. Salatayı yerken adeta toprak yedik, yıkamadan servis yapmışlar. ...Böyle bir yerde nasıl böyle hatalar yapılıyor, anlamıyorum. Kesinlikle insan sağlığı ile oynuyorlar. İlk defa deneyimledim ve bu kadarını beklemiyordum.
15/10/2023 tarihinde Sayrem de yediğim tavuk makarnadan arkadaşımda yediği tavuk dürümden zehirlendik arkadaşımla kusmal...ar baş ağrısı geçmedi iki gündür hastanedeyiz serumlarla ayakta kaldık oranın hemen denetlenmesi gerekiyor. İnsan sağlığını hiçe sayıyorlar.
Ankara Optimum Sayrem yemek mağazasına gidip yemek almak istediğimizde kasadaki görevli tokenflex'in uygulamasının patro...nda yüklü olduğunu dolayısıyla kendisinin yardımcı olamayacağını söyledi. Böyle bir şey olabilir mi ödeme yapmak istiyorum. Kasadaki görevlide uygulama yok, patron da orada olmadığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
