to read complaints and reviews, or file yours.Arasta Sayrem’de Satılan Körili Üründen Mide Ağrısı Ve Ücret İadesi Talebi
6 Ocak saat 16.30 civarında Arasta Sayrem’den iki adet körili ürün satın aldık, ödemeyi kredi kartı ile toplam 580 TL olarak yaptık. Ürünlerden birini yedikten hemen sonra mide ağrım başladı ve birkaç saat içinde kıvranacak dereceye gelen, uzun süre geçmeyen bir mide ağrısı yaşadım. Diğer ürünü bu sebeple hiç tüketemedik ve çöpe atmak zorunda kaldık.
Yaşadığım bu sağlık sorunu nedeniyle Arasta Sayrem’den şikayetçiyim. Ödediğim ücretin mümkünse iadesini talep ediyorum ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
6 Ocak tarihinde Arasta Sayrem'den satın almış olduğunuz iki körili ürünün birini tükettikten sonra şiddetli mide ağrısı yaşadığınızı ve diğer ürünü de tüketemediğinizi öğrenmek bizi derinden üzdü. Öncelikle yaşadığınız bu sağlık sorunundan dolayı büyük bir üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Sağlık durumunuzu daha iyi anlayabilmek ve gerekli incelemeyi yapabilmek amacıyla gün içerisinde sizinle yaptığımız görüşme sırasında; ilgili ürünü yer yemez şikayetlerinizin anında ortaya çıktığını ve diğer tabağı hiç tüketmediğinizi belirttiniz. Bu tür zehirlenme belirtilerinin ortaya çıkabilmesi için, gıdanın vücutta emilim sürecinin başlamış olması gerekmektedir. Bahsi geçem şikayetlerin kaynağının farklı bir sorun nedeniyle ortaya çıkabileceğini de göz önünde bulundurmanın, ilgili şikayetin kaynağının tespiti açısından önemli olduğunu belirtmek isteriz. Diğer taraftan, yaptığımız periyodik şube denetimlerine ek olarak, Arasta şube için ara denetimleri planlamamıza aldık. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almaya yönelik adımları titizlikle uygulayacağız. Yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizleri yeniden şubelerimizde misafir etmek isteriz.
