to read complaints and reviews, or file yours.Sawkoop Tutarsız Fiyatlandırma!
08.07.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Yeni Bosna’ya yaptığım taksi yolculuğunda fazla ücret alındığını düşündüğüm için Sawkoop şikayet hattını aradım. Aynı mesafe için U*** uygulamasında 2.700 TL ile 3.450 TL aralığında fiyat görünürken, taksi benden 6.500 TL talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım.
Ben bu durumu Sawkoop’a ilettiğimde, yaşadığım açık tutarsızlığa rağmen bana bunun normal olduğu söylenip görüşme sonlandırıldı. Ne ücretin detaylı bir açıklaması yapıldı ne de konunun inceleneceğine dair bir dönüş alındı. Bu yaklaşım, taksi tarafını kayıran ve yolcunun mağduriyetini ciddiye almayan bir tutum olarak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Taksi için ödemek zorunda kaldığım 6.500 TL ücretin, o tarih ve mesafe için geçerli olması gereken tarifeye göre tekrar incelenmesini, aradaki farkın iadesi veya tarafıma makul bir açıklama yapılmasını ve Sawkoop müşteri temsilcisinin bu konudaki tutumunun da değerlendirilmesini talep ediyorum.
