to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Çamaşır Ve Kurutma Makineleri, 48 Bin TL’lik Ödemenin İadesi Talebi
20 Şubat 2026 tarihinde Salihli’de bulunan Savran DTM adlı bayiden 1 çamaşır makinesi ve 1 kurutma makinesi satın aldım. Toplam 48.000 TL’yi kredi kartı ile 6 taksit halinde ödedim ve elimde sadece kredi kartı slipi bulunmaktadır. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu süre içinde bayiyi defalarca aradım ve her seferinde net bir teslim tarihi verilmeden oyalandım. Bugün itibarıyla tekrar dükkâna gittiğimde ise iş yerinin tamamen boşaltılmış ve kapalı olduğunu gördüm. Ne ürüne ne de yetkili bir muhataba ulaşamıyorum ve ödediğim 48.000 TL’ye rağmen ortada kaldım.
Yaşadığım bu durum üzerine bölge müdürlüğüne de defalarca şikayette bulundum; ancak “size dönüş yapacağız” denilerek sürekli bekletiliyorum. Hâlen tarafıma hiçbir somut çözüm ya da resmi geri dönüş yapılmadı.
Ürünlerimin acilen teslim edilmesini veya ödediğim tutarın tamamının derhal tarafıma iade edilmesini, ayrıca hem bayi hem de bölge müdürlüğü kaynaklı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak konunun ivedilikle incelenmesini talep ediyorum.
20 Şubat'ta Savran DTM bayisinden çamaşır ve kurutma makinesi aldım, 28 Şubat'ta teslim edilmesi planlanıyordu ancak teslim edilmedi. Bayi kapandı, iletişim kurulamıyor ve bölge müdürlüğünden yeterli yanıt alınmadı.
