to read complaints and reviews, or file yours.Aşağıda bilgilerini verdiğim siparişim le ilgili bilgi almak istiyorum. Ancak hiçbir telefon veya kişiye ulaşamıyorum. Acaba alışveriş sayfası sahte mi diye şüphelenmeye başladım. Yardımcı olabilir misiniz.
Site adı: satrancmedya.com
Destek Talebi Tipi : Sipariş
Sipariş Numarası : 699FV1479P
Tarih : 11-06-2024 10:31:41
Merhabalar. 19 Mart'ta satrancmedya isimli web sitesinden alışveriş yaptım. Ürünün kargoya verildiğini belirten bir e-po...sta almış fakat takip kodunu girince 'ürün bulunamadı' uyarısı alıyorum. Kargo firmasına ulaştığımda böyle bir ürünü teslim almadıklarını ifade ettiler. Siparişim üzerinden 1 hafta
"Siparişim 13.06.2024 tarihinde elime ulaştı ürünlerimde bir sıkıntı yoktu. Dönüş kargoya verildikten sonra oldu. Teşekkür ederim ürünlerim elime ulaştı sıkıntısız."
19.08.2024 tarihinde verdiğim sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Yazan numaradan, mailden de ulaşılamıyor. Sosyal medya hesapl...arındaki iletişim bilgilerine ulaşılamıyor. "Sipariş numaram 1PFD151CT hakkında bilgi alamıyorum. Ne zaman elime geçer?" mesajını tüm iletişim adreslerinden atmama rağmen hiçbir dö
Dartsorjinals'den 01.12.2024 de vermiş olduğum 674c3d7ec89e0 numaralı siparişim halen gönderilmedi ve iletişim için sade...ce mail yolu var. Attığım mesajlara cevap verilmiyor, siparişten hiçbir haber yok. Site sahibinin ismi f*****a*** parayı aldılar. Üründen haber yok mahkemeye vereceğim.
"Eksik 2 kitap bugün kargo ile bana ulaştı. Bir de ufak hediye de göndermişler. Teşekkürler. Yalnız müşteri hizmetleri/satış sonrası hizmetlerdeki ciddi problemlerin (telefon ile ulaşılmıyor, WhatsApp'den ulaşılmıyor, müşteri doğru düzgün bilgilendirilmiyor vs.) giderilmesi gerekiyor."
