New Balance 408 Model Ayakkabım Açıldı, Değişim Talebi

N11 üzerinden Saruhanspor mağazasından 11.03.2024 tarihinde New Balance 408 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 4–5 kez giymeme rağmen kısa sürede yanlarda açılmalar ve belirgin bir deformasyon oluştu. Geçen yaz başlayan açılma çok belirgin değildi ancak bu yıl tekrar giydiğimde deformasyonun ve açılmanın bariz şekilde arttığını gördüm.

Bu kadar az kullanımda bu seviyede deformasyonun, ürünün kalite ve dayanıklılığıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. Ürünü henüz incelemeye göndermedim ancak marka kalitesine ve ödediğim ücrete yakışır bir performans alamadığım için mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.

Yaşadığım sorun nedeniyle New Balance 408 model ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünüm için hızlı ve çözüm odaklı dönüş yapılmasını rica ederim.