to read complaints and reviews, or file yours.New Balance 408 Ayakkabısında Gümüş Şeritlerin Hızlı Soyulması Ve Çatlaması
18.06.2026 tarihinde İzmir Balçova Agora AVM içindeki Kasaba mağazasından New Balance 408 model erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3–4 kez giyme fırsatım oldu. Bugün ayakkabımı giyip bağcıklarımı bağlarken, ön tarafındaki gümüş şeritlerde soyulma, çatlama ve ufalanma olduğunu fark ettim. Daha önce de New Balance marka ayakkabılar kullandım ancak yalnızca birkaç gün içinde bu kadar belirgin bir sorunla hiç karşılaşmadım.
Sorunu fark eder etmez aynı gün Agora AVM’deki Kasaba mağazasına gidip durumu ilettim. Mağazadaki görevli, 408 modelle ilgili daha önce de benzer şikayetler aldıklarını söyledi. Kasaba firması bu aşamada ilgili davranarak ayakkabıyı geri aldı ve inceleme için New Balance firmasına göndereceklerini belirtti.
New Balance 408 model ayakkabımı 3.999 TL bedelle, 18.06.2026 tarihli ve 005 fiş numaralı satışla, banka kartımdan tek çekim peşin ödeme yaparak satın aldım. Ürünü beğenerek almış olmama rağmen, bu kadar kısa sürede yaşanan deformasyon sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. İnceleme süreci sonucunda New Balance firmasının, bu ayakkabının ücret iadesini gerçekleştirerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
