to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Tetik Sorunu Güvenlik Endişesi Ve Bursa’da Sürekli Mağduriyet
Sarsılmaz Sar9 SC marka tabancamın tetik mafsalı ile ilgili bir problem yaşadığım için 2025 Kasım ayında Düzce’deki fabrikaya tamir için götürdüm. Tabanca teslim alındı, işlem yapıldı ve tarafıma geri verildi ancak yaklaşık iki hafta sonra aynı sorunu tekrar yaşamaya başladım. Silahın tetik mekanizmasındaki bu tekrar eden arıza nedeniyle güvenlik açısından kendimi güvende hissetmiyorum.
Ben Bursa’da ikamet ediyorum ve her sorun yaşadığımda Düzce’ye kadar gitmek zorunda kalmak ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu sorunun kalıcı olarak çözülemeyecekse, güvenlik endişem nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun tekrar etmeyecek şekilde çözüme kavuşturulmasını ve sürekli Düzce’ye gitmek zorunda kalmadan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Sarsılmaz A.Ş. olarak paylaştığınız geri bildirimleri büyük bir titizlikle değerlendiriyor, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla sürekli iyileştirme çalışmaları yürütüyoruz. İlgili talebiniz kapsamında, müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız.
Teşekkürler
