Tedi'den Alınan Defolu Sarkap Kapakları 2500 TL Zarar Ve Konserve Bozulması

11 Eylül Cuma günü Tedi mağazasından Sarkap marka, 1 litrelik kavanozlar için uygun olan 10’lu paket kavanoz kapağı satın aldım. Paketin içinden bir tane de ayna ve kavanoz–kapak benzeri bir ürün çıktı, bu da aldığım ürünün güvenilirliği konusunda beni daha baştan şüpheye düşürdü. Kapakları kullanarak konserve yaptığımda ise kapakların çoğu ya boşa dönüyor ya da sıkılmasına rağmen tutmayıp atıyor.

Bu durum nedeniyle yaptığım konserveler bozuldu, hem domateslerim hem kavanozlarım hem de kapaklarım ziyan oldu. Sadece kapaklardan değil, içlerindeki ürünlerden ve kavanozlardan da olmak üzere yaklaşık 2.500 TL civarında maddi zarara uğradım. Açılmış ürünleri geri almayacaklarını düşündüğüm için mağazaya geri götürmedim ancak bu kadar sorunlu bir ürünün satılmasını kabul edemiyorum.

Bu şikayeti aynı zamanda başka tüketiciler de benim yaşadığım zararı ve mağduriyeti yaşamasın diye yazıyorum. Hem Sarkap markasından hem de ürünü aldığım Tedi mağazasından, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kusurlu ürünlerin telafi edilmesini ve oluşan yaklaşık 2.500 TL’lik zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunlu kapakların raflardan kaldırılmasını istiyorum.