to read complaints and reviews, or file yours.10 Günde Açılan Ayakkabı Ve Geciken Mağaza Süreci
20.09.2025 tarihinde Aydın Efeler ilçesindeki Opsmall AVM’de bulunan Sarıyıldız Ayakkabı mağazasından Adidas Tensaur Sport model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, her iki ayakkabının da burun kısmında açılmalar meydana geldiğini fark ettim. Ayakkabıyı sadece normal günlük kullanımda, toplamda 10 gün boyunca günde yaklaşık 2 saat kullandım.
01.10.2025 tarihinde ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim. Mağaza, incelemenin 20 gün içinde sonuçlanacağını belirtti; ancak bu süre dolduğunda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sonrasında mağaza, ürünü 28.10.2025 tarihinde teslim almışım gibi mesaj gönderdi. Oysa ürünü yalnızca 01.10.2025 tarihinde teslim ettim ve bu tarihten sonra ürünü teslim almadım. 20 günlük yasal süre içinde bana hiçbir cevap verilmedi. İtirazımın sonucu ise ancak 08.11.2025 tarihinde olumsuz olarak bildirildi. Yani ürünü teslim ettikten 38 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı.
Ürünü satın alırken mağaza tarafından 6 ay garanti olduğu söylendi, ancak herhangi bir belge verilmedi. Fiş numaram: 0010 4065426073164. Ayakkabının 10 gün gibi kısa bir sürede kullanılmaz hale gelmesi ve yasal sürelere uyulmaması nedeniyle mağdur edildim. 2.749,00 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum.
