Balıkesir Samsung Teknik Servisi Sarfaklar Elektronik

2,5 yıl önce aldığımız Samsung buzdolabımız mevcut. Balıkesir'de yaşıyoruz. Buzdolabımızda soğutma problemi yaşıyoruz. Samsung çağrı merkezinden arıza kaydı oluşturuldu ve Balıkesir'deki servis evimize gelip buzdolabını görmeden telefonla buzdolabında sorun yoktur şeklinde bir yorumda bulundu. Biz servis hizmeti istediğimizde geldi sorun yok dedi. Ancak buzluktaki yumuşak gıdalar ve buzdolabındaki sürekli bozulan gıdalar nedeniyle yeniden Samsung'dan servis hizmeti istedik. Birkaç kere gelip buzdolabımızı götürmeye karar verdiler. Daha sonra bize bir parça değişmesi gerektiğiniz söylediler, 3 hafta buzdolabı onlarda kaldı, kontrol etmeden getirmiş olmalılar ki buzdolabımız hala soğutmuyor. Samsung sadece Balıkesir'de olan tek servisi yönlendiriyor ancak servis buzdolabına çözüm bulamıyor.
Samsung genel müdürlüğünün Balıkesir Samsung teknik servisini denetlemesini ve çalışmayan buzdolabına biz çözüm üretmesini talep ediyorum.