to read complaints and reviews, or file yours.Sarelle Duo Fındık Kreması'nın Akışkanlığı Ve Yağ Ayrışması Sorunu
Sarelle Duo Sütlü Kakaolu Fındık Kreması'nın 350 gr'lik kavanozunu 159,90 TL ödeyerek Yemeksepeti Market üzerinden aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz bir saat bile geçmeden kapağını açtım. Kapağını açmadan önce bile ürünün normalden fazla akışkan olduğunu fark ettim. Kapağını açtığımda ise kremanın yağı tamamen üzerine çıkmıştı ve görüntüsü hiç hoş değildi. Ambalajda veya kapakta herhangi bir hasar ya da deformasyon yoktu.
Şu ana kadar Sarelle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün değişimi talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup
