to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs gecesi saat 22:00–23:00 suları arasında Sarayburnu Aile Çay Bahçesi’nde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Kapıda insanlar sıra beklerken deniz kenarındaki masalar boş olmasına rağmen, bu masalara özellikle yabancı müşterilerin oturtulduğunu, bizim insanımızın ise geri plandaki masalara yönlendirildiğini açıkça gözlemledik.
Kendi ülkemizde ikinci sınıf muamele görüyormuşuz hissi veren bu yaklaşımı son derece rahatsız edici ve yanlış buluyorum. Bu kadar bariz bir ayrımcılık yapıldığını görünce işletme ile muhatap olma gereği bile duymadık, çünkü bu bakış açısının kabul edilebilir bir yanı olduğunu düşünmüyorum.
Sarayburnu Aile Çay Bahçesi’nden beklentim, yerli–yabancı ayrımı yapmadan tüm müşterilere eşit ve adil bir şekilde davranılması, masaların da bu anlayışla dağıtılması ve personelin bu konuda uyarılıp gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.
02.12.2025 tarihinde Sarayburnu Aile Çay Bahçesi’ne gittiğimizde, çalışanların ve işletme yönetiminin açıkça müşteri ayırdığını yaşadık. Dört kişi olarak oturduğumuz her masadan, masalarda hiçbir rezervasyon tabelası veya işareti olmamasına rağmen “orası rezerve” denilerek kaldırıldık. Yabancı müşt...
30 Ekim 2025, saat 11.30 civarında Sarayburnu Aile Çay Bahçesi’ne gittiğimde, deniz kenarı ya da manzaralı masalara oturmak istedim. Ancak garsonlar, yüzüme dahi bakmadan ve hiçbir şekilde ilgi göstermeden, "Kapalı", "Yemek yerseniz oturabilirsiniz", "Gelemeyiz, yapamayız" gibi ifadelerle yaklaşarak...
10 Ocak 2026 günü saat 15.00 civarında Sarayburnu Aile Çay Bahçesi’nde yaşadığım muameleyi paylaşmak istiyorum. Mekanda iki kişiydik, uygun 2 kişilik masa olmadığı için 4 kişilik bir masaya oturmak istedik. Ancak oturduğumuz yerden adeta kaldırıldık, ortada kalmış şekilde 35 numaralı masaya, yolun o...
22.11.2025 tarihinde Sarayburnu Aile Çay Bahçesi’ne gittiğimizde, mekânda boş masalar olmasına rağmen restoran amiri tarafından bize “yer yok” denilerek içeri alınmadık. Etrafımıza baktığımızda açıkça boş masaları gördüğümüz hâlde, herhangi bir açıklama yapılmadan sadece “yer yok” denmesi hem saygıs...
10 dakika önce Sarayburnu Aile Çay Bahçesi’nde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Deniz kenarındaki masalarda otururken, sipariş vermek için yaklaşık 20 dakika bekledik. Garsonlar masalara bakmadı, seslenmemize rağmen ilgilenmediler. Uzun uğraşlar sonucunda bir personel geldi ve burada...
Yorumlar