Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sar Pakete Bilgilendirme Yapılmadan Siparişimi İptal Ettiler

Malik
4 Ocak 20:2135

Sar Pakete firmasından Koçtaş üzerinden baza, başlık ve masa siparişi verdim. Siparişimi 15 gün boyunca “kargoya vereceğiz, teslim edeceğiz” diyerek sürekli oyaladılar ancak hiçbir şekilde ürünler kargoya verilmedi. Tam 17. Günde hâlâ kargoyu beklerken bu kez de hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimi iptal ettiler.

Süreç boyunca muhatap olabileceğim bir müşteri hizmeti bulamadım, aradığımda veya yazdığımda da herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne doğru düzgün bilgi verildi ne de yaşattıkları mağduriyetle ilgili bir açıklama yapıldı.

Bu yaşadıklarımdan dolayı Sar Pakete firmasına kesinlikle güvenmiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eportatif.com Koçtaş'tan Sipariş Verdiğim Çalışma Masası Teslim Edilmiyor

Mustafa

Koçtaş web sitesi üzerinden 25.08.2024 tarihinde çalışma masası siparişi verdim. Ürünün 5 Eylül'de kargoya verileceği sö...

Siparişin Zamanında Kargolanmaması Ve Yanıltıcı İptal Gerekçesi

Ümmihan
4 Haziran 2025 13:35557

Koçtaş'tan alışveriş yaptığım için çok pişmanım. 22 Mayıs 2025 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden masa sandalye tak...

1

Teslimat Belirsizliği Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

Merve
31 Mayıs 2025 08:43791

Koçtaş web sitesi üzerinden sandalie adlı firmadan rattan bahçe masası aldım. 4 mayısta sipariş verdim. 11 mayısta sipar...

Teslimat Belirsizliği Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti
Teslimat Belirsizliği Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti
Teslimat Belirsizliği Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti
1

Fly Dolap 1 Aydır Ürün Gönderilmedi

Seyit
25 Kasım 2023 01:131.089

Koçtaş markasına güvenerek aldığım halde mağdur edildiğimi belirtmek isterim. Koçtaş genel merkezine defalarca yazmama r...

Fly Dolap 1 Aydır Ürün Gönderilmedi
1 Destek

Dekorex Kusurlu Ürün Gönderilmesine Rağmen İade Yapamıyorum

Gülbin
Gülbin
Dekorex
22 Ekim 2023 21:341.185

Koçtaş ayıplı ürün gönderdiği halde iade talebime cevap vermiyor. Ayrıca ürüne ait fatura ve sözleşme belgelerini talep ...