Sar Pakete Bilgilendirme Yapılmadan Siparişimi İptal Ettiler

Sar Pakete firmasından Koçtaş üzerinden baza, başlık ve masa siparişi verdim. Siparişimi 15 gün boyunca “kargoya vereceğiz, teslim edeceğiz” diyerek sürekli oyaladılar ancak hiçbir şekilde ürünler kargoya verilmedi. Tam 17. Günde hâlâ kargoyu beklerken bu kez de hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimi iptal ettiler.
Süreç boyunca muhatap olabileceğim bir müşteri hizmeti bulamadım, aradığımda veya yazdığımda da herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne doğru düzgün bilgi verildi ne de yaşattıkları mağduriyetle ilgili bir açıklama yapıldı.
Bu yaşadıklarımdan dolayı Sar Pakete firmasına kesinlikle güvenmiyorum.







