to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur üzerinden 430711116 numaralı rezervasyonum ile 6-12 Eylül tarihleri arasında Senza Grand Santana Otel için rezervasyon yaptırdım. Daha sonra rezervasyon tarihimi 6-11 Eylül olarak değiştirmek için Tatilbudur müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda sesli onayım alındı ve bu değişiklik sonucunda 6 bin tl’lik bir indirim uygulanacağı belirtildi. Bu bilgiye güvenerek uçak biletlerimizi yeni tarihlere göre aldık.
Ancak kısa süre sonra tekrar arandım ve indirimin sadece 2 bin tl olacağı söylendi. Yaşadığımız bu değişiklik nedeniyle mağdur olduk. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler. 9.200 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım, kalan tutarı ise gitmeden bir hafta önce ödemem gerekiyordu.
İlk başta bildirilen 6 bin tl’lik indirimin tarafıma uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18-23 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden 439221964 numaralı rezervasyonum ile Aurasia Sea Side Hotel’e rezervasyon yaptım ve toplam 24.246 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 15 Ağustos’ta acil ameliyat olmam gerektiği için hastaneye yatışım gerçekleşti ve 18 A...
07 Eylül sabahı Tatilbudur’u arayarak aynı gün başlayacak bir tatil planladığımızı ve Kuşadası’nda otel konusunda yardımcı olmalarını istedim. Özellikle yeme içme kalitesinin iyi olması ve Aqua parkının bulunması gibi beklentilerimi, ayrıca ayırabileceğim bütçeyi belirttim. Memnun kalacağımızı söyle...
Tatilsepetim üzerinden yaklaşık iki ay önce 36793218 numaralı rezervasyonla Ege Akdeniz turu için 5 günlük bir tatil satın aldım. Tura 21 Eylül’de çıkacaktık, ancak Tatilsepetim tarafından yalnızca iki gün önce, yani 19 Eylül’de turun iptal edildiği bilgisi verildi. İptal gerekçesi olarak kontenjanı...
11.07.2025-15.07.2025 tarihleri arasında Northwind Hotels Karaburun Mordoğan şubesinde 7824 numaralı rezervasyonum ile konakladım. Toplam 11.000 TL’lik ödemenin ilk gün 6.000 TL’sini kredi kartımla ödedim. Ancak ödeme sırasında cihaz kapanınca, işlemin iptal edildiği belirtilip tekrar ödeme yapmam i...
19.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Sonnen Hotel Marmaris’te 4 kişi için rezervasyon yaptım. Giriş tarihim 19.08.2025, çıkış tarihim ise 23.08.2025 olarak belirlenmişti. Ancak otelde yaşadığım hizmet yetersizliği nedeniyle 21.08.2025 tarihinde otelden erken ayrılmak zorunda kaldım. Bu durumu h...
Yorumlar