Hesabımın Kapatılmaması Ve Bakiyemin Sıfırlanması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Betgaranti’de bulunan hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep etmeme rağmen, tüm çabalarıma karşın hesabım kapatılmıyor. 31.11.2025 tarihinde hesap kapatma talebinde bulundum ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hesabımda daha önce para bulunuyordu, ancak farklı bahaneler bularak bakiyemi sıfırladılar. Şu an hesabımda para, açık bahis ya da Bonus bulunmamasına rağmen hesabım hâlâ açık tutuluyor ve talebim görmezden geliniyor.

Betgaranti’den, hesabımın herhangi bir ek işlem ya da şart öne sürülmeden derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.