to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gerekli işlemler yapılmıştır. Teşekkürler."
Şanscasino’nun canlı destek hizmetiyle ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Canlı destek hattına bağlanmak istediğimde sürekli aynı otomatik mesajlar ...
"Sorunum çözülmüştür."
Şanscasino sitesine bazı günler giriş yapmak istediğimde ekranda sadece “Bakımdayız” uyarısı görünüyor ve bu bakımın ne zaman biteceğine dair hiçbir b...
Şanscasino hesabıma, belirtilen kural ve şartlara uygun şekilde yatırım yaptım ve ardından canlı destek üzerinden yatırım bonusumu talep ettim. Ancak ...
Şanscasino’nun web sitesinde yer alan genel kullanım şartları ve kurallar bölümünün oldukça karmaşık ve anlaşılması zor olduğunu düşünüyorum. Metin iç...
Şanscasino üzerinden canlı bahis yaparken, kuponumu onaylamam ile sistemin kuponu kabul etmesi arasında gereğinden fazla uzun bir süre geçiyor. Bu gec...
Şanscasino hesabımda güvenlik önlemlerinin son derece yetersiz olduğunu fark ettim. Sitede hiçbir şekilde iki aşamalı doğrulama seçeneği bulunmuyor. E...
Şanscasino’nun canlı destek hizmetiyle yaşadığım sorunlardan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Platformda ne zaman bir problem yaşasam, canlı de...
"Yaşamış olduğum “Sayfa Bulunamadı” hatası ve site haritasındaki kırık linkler ile ilgili sorunumu kısa sürede inceleyip gerekli düzenlemeleri yaparak erişim problemini tamamen çözdüğünüz için teşekkür ederim. Kampanya ve turnuva sayfalarına artık sorunsuz şekilde ulaşabiliyor olmak kullanıcı deneyimimi olumlu yönde etkiledi. İlginiz ve hızlı çözümünüz için ekibinize teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Şanscasino sitesini kullanırken anasayfa dışındaki bazı özel kampanya ve turnuva sayfalarına tıkladığımda sürekli “Sayfa Bulunamadı” hatası alıyorum. ...
Şanscasino sitesinde belirli slot oyunlarını oynarken hiçbir uyarı vermeden aniden oyun penceresi kapanıyor. Oyun penceresi kapandıktan sonra tekrar g...
"Şifremi unuttum özelliğiyle ilgili yaşadığım e-posta ve hatalı link sorunlarının kısa sürede çözülmesi ve şifre sıfırlama sürecinin sorunsuz hale getirilmesi için teşekkür ederim. Hesap güvenliği konusunda gösterdiğiniz hassasiyet ve hızlı geri dönüş için ekibinize ayrıca minnettarım. Kullanıcı deneyimini iyileştirme konusundaki desteğiniz için teşekkürler."
Şanscasino’da 'Şifremi Unuttum' özelliğini kullanmaya çalıştığımda, e-posta adresime ya hiç mail gelmiyor ya da gelen şifre sıfırlama linki hatalı çık...
"Şikayetim ile ilgili gerekli incelemelerin yapılması ve mobil uygulamadaki çökme ile bildirim sorunlarının giderilmesi konusunda gösterdiğiniz hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Uygulamanın artık çok daha stabil ve sorunsuz çalışıyor olması kullanıcı deneyimimi olumlu yönde etkiledi. Destek ekibinize ilgi ve geri dönüşlerindeki özen için ayrıca teşekkür eder, bu kaliteli hizmet anlayışının devamını dilerim."
Şanscasino’nun mobil uygulamasını bir süre önce indirdim ancak uygulama çok sık çöküyor ve bildirimler de çoğu zaman düzgün çalışmıyor. Uygulama içind...
"Şanscasino ekibine, yaşamış olduğum erişim ve sık adres değişikliği sorunuyla ilgili talebime hızlı şekilde dönüş yaparak gerekli iyileştirmeleri sağladıkları için teşekkür ederim. Artık siteye çok daha istikrarlı ve sorunsuz bir şekilde erişebiliyor olmak kullanıcı deneyimimi büyük ölçüde iyileştirdi. Sorunumu dikkate aldığınız ve çözüm sürecindeki özenli yaklaşımınız için teşekkür eder, başarılı çalışmalarınızın devamını dilerim."
Uzun süredir üye olduğum Şanscasino sitesine artık VPN kullanmadan erişim sağlamak neredeyse imkansız hale geldi. Site adresi çok sık değişiyor, sürek...
"Yaşamış olduğum pop-up bildirim sorunuyla ilgili talebimi kısa sürede inceleyip gerekli düzenlemeleri yaptığınız için teşekkür ederim. Siteye girişlerde karşıma çıkan yoğun ve kapanması zor bildirimlerin azaltılmasıyla birlikte kullanım deneyimim belirgin şekilde iyileşti. Kullanıcı geri bildirimlerine değer verip hızlı bir şekilde çözüm üretmeniz memnuniyet verici. Emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim."
Şanscasino sitesini kullanırken, siteye her girişimde bonus ve kampanya içerikli pop-up pencereleriyle karşılaşıyorum. Bu bildirimlerin kapatma tuşlar...
"Şanscasino ekibine, canlı maçlardaki skor güncellemeleriyle ilgili yaşadığım sorunu kısa sürede inceleyip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim. Canlı bahislerde saniyelerin ne kadar önemli olduğunun farkında olarak gerekli teknik iyileştirmeleri hayata geçirmeleri, kullanıcı deneyimine verdikleri önemi göstermektedir. Destekleri ve hızlı geri dönüşleri için tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Şanscasino spor bahisleri bölümünde canlı maçlardaki skor güncellemeleri ciddi derecede gecikmeli ya da hatalı şekilde yansıtılıyor. Canlı bahislerde ...
"Yaşamış olduğum mobil arayüzdeki yavaşlık ve donma sorunlarıyla ilgili talebime gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Sunucu ve teknik altyapı optimizasyonlarının yapılmasıyla birlikte yaşadığım problem giderildi ve artık oyunları sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum. Sürece göstermiş olduğunuz özen ve destek için Şanscasino ekibine teşekkür ederim."
Şanscasino sitesinin mobil arayüzü son zamanlarda aşırı yavaş çalışıyor. Özellikle canlı oyunlar sırasında sürekli donmalar yaşıyorum ve bu durum oyun...
20.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden havale ile şans Casino adlı siteye 500 TL yatırım yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Durumu fark eder etmez siteyle iletişime geçtiğimde kısa süre içinde bakiyemin hesabıma ekleneceği söylendi ancak ne para hes...
"Yaşadığım giriş sorunu ve yatırdığım paraya erişim konusundaki şikayetim hızlı bir şekilde incelendi ve çözüm sağlandı. Hesabıma sorunsuz şekilde erişebildim ve yatırdığım paranın güvence altına alındığını görmek beni çok rahatlattı. Destek ekibine göstermiş oldukları hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim."
Şanscasino sitesine para yatırdım fakat siteye giriş yapamıyorum. Güvenlik kelimesini doğru şekilde yazmama rağmen sistem beni sürekli ana sayfaya yön...
"Yaşadığım otomatik çıkış ve giriş sorununu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Artık siteye sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyor ve oyunlarımı kesintisiz olarak oynayabiliyorum. İlginiz ve desteğiniz için gerçekten minnettarım. Teşekkürler,"
Şanscasino sitesinde oyun oynarken otomatik olarak siteden çıkış yaptırılıyorum. Bu sorun en az 30 kez tekrarlandı. Temsilciyle defalarca görüştüm, he...
"Kayıp bonusumun talebim doğrultusunda tekrar değerlendirilip hesabıma tanımlandığını görmekten memnuniyet duyuyorum. Konuyu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için minnettarım. İyi çalışmalar dilerim."
Şanscasino sitesine ilk kez para yatırdım ve yatırdığım parayı kaybettim. Kayıp bonusu talebinde bulunduğumda, Bonus ve Trader departmanı tarafından t...
"Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Kuponumun iptali sağlandı ve mağduriyetim giderildi. Destek ekibinizin bu tutumu için memnuniyetimi belirtmek isterim. Sağ olun"
Şanscasino sitesinde bir süredir yatırım bonusu alarak spor alanında oyun oynuyorum. Ancak geçtiğimiz günlerde Bonus almadan yalnızca bir kupon oluştu...
"Şanscasino destek ekibine teşekkür ederim. Ninja Gaming oyununda yaşadığım bakiye aktarım sorunu kısa sürede çözüldü ve kazandığım tutar hesabıma eksiksiz olarak yansıtıldı. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için minnettarım. Başarılarınızın devamını dilerim."
Şanscasino sitesinde Ninja Gaming oyununda kazandığım para bakiyeme yansımadı. Defalarca kez canlı desteğe bağlanmama rağmen, her seferinde yardımcı o...
Şanscasino sitesine 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Siteye girmek istediğimde “erişilemiyor” hatası alıyorum ve bu süre zarfında WhatsApp üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım ancak ya cevap alamıyorum ya da numara kapalı görünüyor. Hesabımda yaklaşık 1500 TL bakiye bulunuyor ve siteye kayıtlı e-po...
Şanscasino, özel oran kazancımı sildi. Onu geçtim, ana paramı bile silmiş. Siteye diyorum. Çözüm sunmuyor. Böyle siteler, başta kural koymayıp sonra kural ekleyerek kazancımızı silebiliyor. Paramı ve kazancımı istiyorum. Paramı ve kazancımı öde, Şanscasino.
"Yaşadığım canlı maç yayınlarındaki kalite ve donma sorununu ilettiğimde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Şikayetimle ilgilenip gerekli iyileştirmeleri yaptığınız için memnun oldum. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz, sitenize olan güvenimi tazeledi. Teşekkürler,"
Şanscasino sitesinin sunduğu canlı maç yayınları vaat edildiği gibi HD kalitede değil. Yayın sırasında sürekli donma, görüntüde bozulma ve ses-görüntü...